ID=wcy/hai anh em loạn luân,vìệc xâỳ đựng mốỉ qụàn hệ với khách hàng là ỷếú tố qũãn trọng để giữ chân ngườĩ dùng trên trảng wéb của bạn. hãy tạỏ ra cơ hội cho người dùng để tương tác vớị bạn thông quá các phản hồi, bình lùận hóặc hỏí đáp. hãy lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.